Dostava in dobava

Dostava se izvaja preko dostavne službe GLS. Izdelki bodo zapakirani tako, da se pri običajnem ravnanju med prevozom ne morejo poškodovati. Priporočamo, da kupec ob prevzemu izdelkov preveri morebitne poškodbe in jih, če obstajajo, reklamira dostavljavcu, ki je izdelek dostavil. Kupec lahko zavrne prevzem pošiljke, če so vidne zunanje poškodbe embalaže. Ob prevzemu je kupec dolžan podpisati dobavnico ali dostavnico, ki jo dostavna služba uporabi kot potrdilo o prevzemu. V primerih, ko je kupcu dostavljen izdelek, ki je drugačen od tistega, ki ga je naročil, ima kupec pravico do dostave naročenega izdelka, če to ni mogoče, pa pravico do vračila denarja v višini plačane cene izdelka, stroškov dostave ter povračila stroškov vračila izdelka. Kupec je dolžan vrniti napačno dostavljen izdelek. V primeru, da prodajalec ne more dostaviti kupljenega izdelka v dogovorjenem roku, bo o tem obvestil kupca, da se dogovorita o novem roku dostave. Kupec ima v tem primeru tudi pravico do prekinitve pogodbe. Ob dostavi kupec prejme vse dokumente, ki spremljajo izdelek, račun ter potrdilo o prejemu pošiljke, ki ga je dolžan podpisati. S podpisom na potrdilu o prejemu pošiljke se šteje, da je izdelek prevzet brez vidnih zunanjih poškodb.